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01 是否有貨到付款的服務? 貨到付款的手續費如何計算?

是的! 我們配合的宅配公司有提供貨到付款的服務.

商品總金額 累計 0 ~ 2000 元,收取手續費 30 元 。

商品總金額 累計 2001 ~ 5000 元,收手續費 60 元 。

商品總金額 累計 5001 元(含)以上由敝公司吸收手續費 。

商品總金額 超過 10000 元(含)以上,由於已達貨到付款上限金額,請選擇其他付款方式 。

 

02 是否提供 消費滿額 免運費的優惠?

常溫商品運費的計算:(限臺灣本島單一地址)
   常溫商品總金額 累計 0 ~ 2999 元,收取運費 160 元 。
 常溫商品總金額 累計 3000 元(含)以上免運費 。

常溫商品金額與低溫商品金額 不可合併享免運費的優惠:

低溫商品運費的計算:(限臺灣本島單一地址)
   低溫商品總金額 累計 0 ~ 2999 元,收取運費 210 元 。
 低溫商品總金額 累計 3000 元(含)以上免運費 。

常溫商品金額與低溫商品金額 不可合併享免運費的優惠:
離島或國外地區,請電洽運費內容。

03 可以不用線上購物的方式訂購,而是用傳統的訂購單嗎?

是的!您可以到"傳統購物方法"的頁面 點選下載各式的訂購單,填妥後再以 E-mail, 即時通 (yahoo, MSN, or skype), 或 傳真 的方式 傳送 您的訂購單,甚至您也可以直接以電話向門市人員訂購宅配。

E-mail: order@ricians.com
Yahoo: csricians@yahoo.com
MSN: csricians@hotmail.com
Skype: csricians
傳真: 04-23229403
電話: 04-23227599

P.S.傳送訂單後,客服組會依您希望溝通方式,與您確認訂購商品、金額與運費。本店訂單業務量大,為避免疏忽,若在訂購單寄出後24小時內未收到確認信或電話,請電洽04-23227599聯絡本店。

04 使用購物車,必須要加入會員才能使用嗎?。

沒有加入會員也能使用購物車,只是不方便查詢出貨進度和歷史紀錄。

台中市精誠路158號 / Tel: 04-2322-7599 / Fax: 04-2322-9403 / 產品訂購客服專線: 04-2322-9392
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